Política de privacidad
Qué datos guardamos y qué hacemos con ellos.
Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD. Tratamos tus datos sólo para responderte y para hacer funcionar la web. No los vendemos ni los compartimos con terceros sin tu permiso.
Última actualización · 2026-05-26
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Montserrat López González
- DNI
- 78387246-A
- Dirección
- Cmno. Bebedero alto 58 · 38310 La Orotava · Tenerife
- salamosl1953@gmail.com
- Teléfono
- +34 646 207 289
2. Datos que tratamos
Sólo tratamos los datos que tú nos das. Sin tu acción, no sabemos quién eres.
- Cuando rellenas el formulario de contacto: nombre, email, teléfono (si lo pones) y mensaje.
- Cuando reservas por Booking, Airbnb o VRBO: los datos los recibimos de ellos, según su política de privacidad.
- Cuando aceptas analítica: una métrica anónima de visitas vía Vercel Analytics (no usa cookies de terceros).
3. Para qué los usamos
- Responder a tu consulta sobre reservas, eventos o información práctica.
- Confirmar la reserva por el canal que prefieras.
- Mejorar la web (anónimo) si aceptas analítica.
4. Base legal
El consentimiento que nos das al enviar el formulario. La ejecución del contrato si llegas a alojarte. El interés legítimo cuando hablamos de mejorar la web con datos agregados y anónimos.
5. Quién accede a tus datos
Sólo nosotros — Montserrat y José — leemos los mensajes que llegan por el formulario.
Trabajamos con tres encargados que cumplen RGPD:
- Resend.com (Delaware, EE. UU.) — envía los emails del formulario al anfitrión. Datos transferidos bajo Cláusulas Contractuales Tipo.
- Vercel Inc. (California, EE. UU.) — sirve la web y guarda los logs técnicos. Datos transferidos bajo Cláusulas Contractuales Tipo.
- Google Ireland Ltd. — entrega el mapa de ubicación incrustado en /contacto.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Mensajes del formulario: 12 meses desde el último contacto, salvo que reserves alojamiento (en ese caso, mientras dure el contrato + 6 años por obligaciones fiscales).
- Datos de reserva: 6 años desde el final de la estancia (Ley General Tributaria).
- Logs técnicos: 30 días.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.
Escríbenos a salamosl1953@gmail.com con tu petición. Te respondemos en un mes.
Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores
El formulario no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor, no nos mandes tus datos sin permiso de un adulto responsable.
9. Cambios en esta política
Si cambia algo importante, lo verás reflejado en esta página y actualizaremos la fecha de arriba.